Snel duidelijkheid
Veelgestelde
vragen.
Praktische antwoorden over collectie, bestellen, betalen, afbeeldingen, advies en beheer.
Zijn de productfoto’s bewerkt?+
Nee. De aangeleverde bankfoto’s worden als originele bestanden gebruikt. De website plaatst ze alleen in consistente beeldkaders.
Kan ik een model online bestellen?+
Ja. Voeg het model toe aan de winkelwagen, vul het afleveradres in en kies betalen bij aflevering of overmaken na orderbevestiging. Er vindt geen online betaling plaats.
Waar zie ik mijn bestelling terug?+
Na het plaatsen verschijnt een bestelnummer op het scherm. De volledige order komt direct in de beveiligde beheeromgeving voor controle en opvolging.
Hoe bepaal ik of een hoekbank links of rechts moet?+
Teken de bank op de plattegrond en houd de belangrijkste looproute open. Controleer daarnaast altijd hoe links en rechts bij het specifieke model worden benoemd.
Welke eettafelmaat heb ik nodig?+
Reken circa 60 centimeter tafelrand per persoon en minimaal 90 centimeter vrije ruimte rondom waar stoelen worden gebruikt.
Kan ik foto’s en teksten zelf aanpassen?+
Ja. In de beveiligde beheeromgeving kun je productfoto’s, titels, omschrijvingen, prijzen, kenmerken, zichtbaarheid en volgorde bijwerken.
Blijven geüploade foto’s origineel?+
Ja. Nieuwe bestanden worden in de objectopslag bewaard zonder inhoudelijke beeldbewerking. Alleen de CSS-weergave op de site schaalt en kadert het beeld.
Wat gebeurt er met een woonadviesaanvraag?+
De aanvraag komt als nieuwe lead in de beheeromgeving, zodat deze overzichtelijk kan worden opgevolgd.
Kan een elementenbank later veranderen?+
Dat hangt af van het model. Let op losse koppelbare modules, rondom gestoffeerde elementen en de beschikbaarheid van dezelfde stof.